信息化驱动商品仓储物流业的未来

2021-12-06 09:57| 发布者: www.daoteng56.com| 查看:

摘要: 阐述了信息化对促进仓储物流业发展的巨大作用, 提出了推动仓储物流管理信息化的措施, 展望了仓储物流管理信息化的发展趋势。 ...
物流仓储信息化是企业信息化的基础环节和组成部分, 也是物流仓储工程建设的重点。物流仓储信息化的目标在于提高物流仓储水平, 开发物流仓储效益。与传统仓储相比, 现代物流更加重视信息技术和物流技术的同步运用, 信息化建设成了物流仓储企业实现运营管理现代化的核心问题。

1 仓储物流企业离不开信息化

进入21世纪, 在由生产、流通、消费组成的经济社会中, 流通领域 (由物流、商流、信息流、资金流4部分组成) 将发挥愈来愈大的作用, 特别是物流产业的发展有可能代替商流成为经济发展的龙头, 因为没有比物流更能消除生产者与消费者之间时间与空间障碍的了。
随着市场竞争的加剧, 现代企业为了增强自身竞争力, 在不断扩大产业、业务规模, 加强服务的同时, 已经渐渐地从节省外部开支转向优化内部结构, 控制内部成本。根据权威部门调查表明, 物流费用在整个生产和流通领域的费用比例高达63%, 我国的物流费在销售额中所占的比例还要高。在价格和服务最终趋同的市场中, 物流企业综合竞争力的高低, 在很大程度上将取决于企业在货物配送、订单管理等方面的内部控制管理水平所能带来的实际效益。随着市场竞争的不断升级, 企业建立竞争优势的关键应该由节约原材料的“第一利润源泉”、提高劳动生产率的“第二利润源泉”转向建立高效物流系统的“第三利润源泉”
随着以信息技术为基础的电子商务的迅速发展, 商品与生产要素在全球范围内以空前的速度自由流动, 跨国、跨地域、跨行业的物流日趋繁忙, 有力地促进了经济社会的繁荣发展。物流企业信息化、网络化的关键在于建立完善的物流运营管理信息系统。从功能上说, 应包括数据交换功能、信息发布服务功能、会员服务功能、在线交易功能、智能配送功能, 要涵盖信息技术、信息流、信息传输、信息集成库等。通过建立这样的物流信息系统, 形成一个现代化的集数据采集、加工、存储、检索和输出于一体的数据处理中心及其配套传输网络, 是实现企业运营管理信息化的基本条件。

2 仓储物流行业持续升温迫切需要信息化支撑

随着经济的发展和人们消费水平的不断提升, 仓储物流这个平时鲜为消费者所关注的行业正在持续升温。同时, 现代物流作为一种先进的组织管理技术, 日益引发人们的关注, 成为世界经济发展的热点。
社会经济的发展和工业生产的加速使得商品仓储的进出更为频繁、仓库信息更为重要。传统仓库管理完全由人来完成, 以手工记录为主, 当企业的物流业务成长到一定规模之后, 随着订单数量的增加, 客户需求不断个性化, 执行效率就成为物流发展的瓶颈, 单纯依靠人力资源的增加已不能提升出入库执行的速度, 反而带来成本的大幅度上升与差错频频。一个高效的仓储中心将是取得竞争优势和获得更高利润的关键。客户对这些大型仓储与配送中心的作业效率、准确率、响应速度、作业量等提出了更高的要求。为了保持竞争力, 企业必须不断努力超越用户的期望, 改造现有业务与流程, 通过科学地分析、规划、设计, 根据不同企业各自的物流特点设计出合理的仓储规模、布局及配送方案。同时, 能够为单一或多个用户提供完整的仓储和订单管理功能。它还应该具备灵活性, 可以在系统功能失败风险为零或最低的前提下随时增加新产品和新用户。商品仓储管理的信息化是现代化仓库管理的趋势, 市场迫切需要信息化支撑。

3 信息化管理成为提高仓储物流企业效益的良方

控制物流费用, 建立高效的物流体系, 信息化管理是一个比较可行的方法。自20世纪中旬以来, IT系统应用为企业运营带来的巨大效益早已受到肯定。为了提升自身物流管理水平, 西方发达国家跨国企业早在20世纪末期就开始进行物流管理信息化的建设, 取得了非常喜人的成绩。进入21世纪, 我国一些实力比较强的大型企业和比较专业的大型第三方物流公司也开始了物流管理软件的运行。物流供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供精细的分别针对分销、仓储、运输等环节的软件产品, 而且要旗帜鲜明地贯彻一体化的思想。通过操作层、决策层和电子商务层这一结构清晰的框架, 为物流企业提供着眼于全面资源整合的信息化解决方案。这样, 才能从上至下解决企业所存在的问题, 有效帮助我国物流企业降低管理成本、降低库存、加快资金的回收、提升交付能力、进行资源整合, 进而动态地适应未来市场的各种变化。
仓库管理信息化和传统的手工作业比, 好处可以概括为多快好省。多, 就是仓库管理通过信息化建设, 降低了管理成本, 提高了经济效益;快, 就是成品出入库速度快, 实施信息化管理, 速度成倍增长;好, 就是成品出库、入库、库存零差错, 人工作业时有时可能会出现差错, 数字化、自动化、机械化作业时出入库准确率100%;省, 就省时省力省人员省土地。显然, 仓库管理信息化提升了服务质量, 提高了工作效率, 降低了运行成本, 企业竞争力显著增强。

4 推进仓储物流管理信息化的措施

为了提升仓储物流企业的竞争力, 推进仓储物流管理信息化, 必须要做到“六个到位”。一是思想认识到位。仓储管理信息化是企业发展的内在要求, 是提升企业竞争实力的迫切需要, 是应对外部挑战的重大举措, 必须全力推进, 加速推进。二是系统功能到位。仓库管理系统设计的程序再优化, 功能再完善, 操作要方便快捷。三是人员配备到位。要把责任心强、文化程度高、懂计算机的人员安排到保管员和叉车工岗位, 人员要按照编制配齐配强。四是业务培训到位。要安排适当时间组织相关人员进行业务培训, 反复训练, 熟练运用, 使其掌握仓库管理系统原理、操作程序和操作要求, 提高业务人员操作水平和效率。五是协调沟通到位。业务部门提供需求, 开发商开发软件, 信息部门负责维护, 三者分工明确, 同时要加强沟通。系统在运行中遇到故障, 三方要及时沟通, 研究解决办法, 及时解决问题, 确保系统有效运行。六是检查考核到位。管理部门要制定考核细则和考核办法, 加大考核力度, 及时发现问题及时整改, 考核结果与工资挂钩, 调动业务人员工作积极性, 提高工作质量和工作效率, 改进工作作风。
企业仓储物流核算管理信息化, 是将现代化信息技术融入核算管理体系, 对企业物流供应、库存、质量、成本、资金等主要业务从财务上进行科学核算, 进行信息化全程管理, 以实现管理效率的提高。实施企业物流管理手段与方式信息化, 要注重对企业管理基本业务的全程信息化。要从企业物流基础管理信息化做起, 在此基础上实施企业资源计划管理、供应链管理、技术与设计管理等信息化。根据产品外部需求和订单, 广泛运用计算机推算产品零部件和材料需求量, 按照交货计算产品生产进度、原材料供应时间等, 将企业物流提升到最佳的时效, 甚至实现企业物流无库存, 以最大限度地减少物流资金占用, 减少库存与生产成本。以信息化催生现代化, 实现物流核算管理信息化与科学化, 谋求物流效益最大化。

5 仓储物流管理信息化的发展趋势

物流是联系生产和消费、联系城市和乡村的纽带。今后几年, 我国的仓储物流业要充分利用已有的仓储资源, 提高仓储效率和仓储业分工发展的专业化功能, 加速满足社会生产发展和促进物流效率提高的仓储标准化, 提高仓储自身效率, 实现仓储管理的现代化。同时, 向着更加综合化、专业化、国际化的方向发展。
在现有仓储环境的基础上, 信息网络的建设和信息技术的应用将使仓储物流增值业务水平进一步提高, 有效地将各操作环节合理对接, 并使其综合物流业务成为仓储物流业发展的主要方向, 把仓储物流业的功能向上下游延伸, 从而可以获得更多的增值收入。
仓储物流业的发展要进一步与国际接轨, 离不开信息化水平的不断提升, 其业务流程的优化和改革将大大提高仓储物流业的效率, 扩大服务的对象。仓库高度的进一步增高, 楼库、立体仓库、货架等基础设施的增长速度也会更快。随着冷库、液体库、化工危险品库的需求进一步增加, 仓储物流中心的专业化方向更为明显, 智能机器人的应用将会越来越广泛。
仓储物流业要向集约化的方向发展, 在有限的土地上建设功能更加齐全、运营更加有效、产出更高的物流中心。库房的建筑密度提高、道路通行能力增强、站台库数量增长、起重设备更加先进、调度更为科学将是仓储企业追求的目标。由此, 公共仓储物流信息平台的建立, 仓储物流业的信息系统与客户信息系统的对接, 信息技术的先进、适用、价格合理, 将引起更多仓储物流企业的关注。
在经济全球化的大趋势下, 随着信息技术的迅速发展和竞争环境的日益严峻, 要大幅度降低我国企业的仓储物流成本, 增强企业的国际竞争力, 就必须以信息技术和信息化管理来带动仓储物流行业的全面发展, 构建全社会的“大物流”系统。这就迫切需要仓储物流信息化在信息资源上实现共享化、在信息网络上实现一体化。